כל התוכן המעניין לאישה החרדית
יום ראשון
|
י״ג בניסן ה׳תשפ״ד
|
21/04/2024

הצילו אני טובעת בעומס הניהול/ שירה גמליאל

אתם כבר בטח יודעים כמה הודעות ושיחות שלא נענו ממתינות לכם בטלפון אחרי הפגישה שבדיוק יצאתם ממנה.
אולי אפילו הכנסתם ללו"ז שלכם את זמן הטיפול בכאוס הזה והכתבה ההיא שקראתם, על הקשר בין לחץ נפשי לשימוש בטלפונים וזמינות תמידית למקום העבודה שלכם בטח מהדהדת לכם בראש ומובילה לתחושת יאוש קלה.

כשמנהלים נכנסים לתהליך הכשרה של עובד חדש, רבים מהם רוצים ליצור שכפול של עצמם.

עם זאת, מעבר לכך שבלתי אפשרי לעשות את זה, בדרך הזו יאבדו המנהלים את הגישה וזוית הראיה הנוספת שאדם אחר מביא אל השולחן.

ועדיין, מנהלים ירצו שהדברים יתנהלו בדרכם ועל פי האני מאמין של החברה שלהם, וכך נוצר מצב שבו הכל חייב לעבור דרך אותו מנהל ורק הוא בעצם רשאי לקבל את ההחלטות.

בחירה בצורת הניהול הזו מצריכה 100% זמינות עבור העובדים, שכמובן אין בסמכותם לקבל החלטות ללא אישור המנהל.
עם זאת, כשנבצר מאותו מנהל להיות זמין – וזה תמיד קורה – נוצר כאוס. החלטות לא מתקבלות בזמן ואיכות השירות של החברה נפגם.

אז איך אפשר למנוע את זה?
שני דברים קריטיים צריכים לקרות.
1. אתם כמנהלים תצטרכו ללמוד להרפות מהצורך לשלוט בכל תהליך קטן בחברה. העסקה של עובדים חדשים מתרחשת כשנוצר עומס עבודה שאדם אחד לא יכול לעמוד בו. יש ללמד את העובדים האלו את החזון והדרך של החברה ולתת להם את המושכות ואת הסמכות לקבל החלטות בתחומם (כמובן ישנן דרגות שונות של האצלת סמכויות), מתוך הבנה שהם לא חושבים כמוכם. הם גם לא חושבים פחות טוב מכם, אלא אחרת – וזה מבורך.
2. תצטרכו לעצב עובדים עצמאיים, עם חוסן נפשי ובעלי בטחון עצמי גבוה.

הנה חמישה כלים פשוטים שיעזרו לכם לעשות זאת.
1. עם כניסתם לתפקיד עזרו להם לבחור 2-3 ערכים מנחים שמתכתבים עם חזון החברה שלכם. בדרך זו בכל פעם שיעמדו בפני דילמה טרם קבלת החלטה, יוכלו לשוב אל אותם ערכים ולהשתמש בהם כמצפן דרך.
2. שדרו לעובדים שלכם שהקול שלהם חשוב עבורכם, ושאתם רוצים לשמוע אותם. עובד שקולו נשמע מרגיש חשוב וזה מוסיף למוטיבציה ולרמת המחוייבות הארגונית.
3. עודדו אותם ליוזמות חדשות – כמה מוחות יצירתיים עדיפים על אחד. כשהעובד יציע יוזמה מתאימה שבאמת עשויה ליעל את תהליך העבודה ולהוביל להצלחה – פרגנו לו. ההצלחה הזו תעלה לו את הבטחון בחשיבה שלו והתאמתה לחברה, וכך הוא יגש לקבלת החלטות בהמשך קצת יותר בטוח ועצמאי.
4. תנו לעובדים שלכם להתמודד עם דילמות בעצמם. אל תתנו להם את הפתרונות אלא שאלו את השאלות הנכונות על מנת שיגיעו לפתרון בעצמם.
גם אם בטווח הקצר הדבר עשוי לפגום קלות באיכות השירות/המוצר, בטווח הארוך תעזרו להם ליצר תחושת ביטחון עצמי גבוה וחוסן נפשי, ואלו מובילים לעצמאות בעבודה.
5. הזכירו לעובדים שלכם שהם נבחרו על ידכם לתפקידם כי הם מביאים ערך, ושאתם סומכים עליהם!

רוצה בהצלחתכם

שירה גמליאל (M.A)

מנכ"לית רזי שיח

מובילה מנהלים לייעול תהליכי עבודה 

בניית סיסטמים ניהוליים והגדלת הכנסות


050-2506710
shiragamliel@gmail.com

מזמינה אתכן להנות בקביעות מתכנים ניהוליים עדכניים, 

מעניין אותך? לחצי כאן או באתר הבית 

עוד כתבות שעשויות לעניין אותך

שיחה

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

פוסטים אחרונים

מעורר השראה: מה הפתגם שלך לערב פסח? | אוסף משפטים מלבבות של נשים

לפני 2 ימים

|

0

מיוחד לחג הפסח: קציצות הודו ברוטב פיקנטי עם זיתים ופיטריות

לפני 2 ימים

|

0

ארוחת צהריים חלבית לכל העמלים: טורטי פיצה בציפוי קריספי | מירב מלכה

לפני 3 ימים

|

0

להקשיב ולנקות: איך סידור הבית הופך לטיפול רגשי? | אפרת ברזל בתכנית 'פתוח' מבית הידברות, עם שירלי אבנון קרייזלר

לפני 3 ימים

|

1

שלא יגנבו לנו את פסח! | סיון רהב מאיר

לפני 3 ימים

|

0

לחמניות בשר מפנקות | מירב מלכה

לפני 3 ימים

|

0

מחפשת תעסוקה לילדים? קחי כמה הפעלות שיעזרו לך לפסח

לפני 3 ימים

|

0

אתם בטוחים שדיברתם באמת בפגישות? | פנינה פרייליך

לפני 3 ימים

|

0

מהמטבח של ראשל סקול: עוגיות שקדים קלאסיות ומפנקות לפסח

לפני 4 ימים

|

0

אפרת ברזל ורחל קארו מציגות: כך אנו יוצרות את 'סבא שלי עושה חדשות' | והפעם - מהו יומן יצירה ולמה כדאי לכן לעקוב אחריו?

לפני 4 ימים

|

0

בעד ונגד: מצעד יופי משפחתי בסטים ובלבוש מפואר במיוחד לחג

לפני 4 ימים

|

1

לאפות כשרות לפסח

לפני 5 ימים

|

0

מתכון שיחסל לך את המקרר לקראת פסח: מרק קטניות עשיר

לפני 5 ימים

|

0

אושיות בלי קושיות | פייגי גלנט

לפני 5 ימים

|

0

קצת מתחת לקו | פרק 4

לפני 5 ימים

|

0

בדידות? לדבר על זה כבר מרגיש פחות בודד | ברכי שגב

לפני 5 ימים

|

0

אתי וועג מגישה: נימוח טעים ועסיסי - פאדג’ שוקולד כשר לפסח!

לפני 5 ימים

|

0

מהמטבח של ראשל סקול: נשיקות מרנג | מתכון כשר לפסח

לפני 5 ימים

|

0

מרהיב בבית: בואי ללמוד כיצד לעצב שולחנות אלגנטיים לפסח

לפני 6 ימים

|

0

ספוקן וורד 'עושות כלים' עם עידית ליכטנפלד | הפעם: חדווי נווה בספוקן מחונך

לפני 6 ימים

|

0