עד אתמול הן היו חברותיי לצוות ופתאום הפכתי להיות המנהלת שלהן. עצם הקידום שלי לתפקיד ניהולי מתוך המערכת גורם לי לתחושת אי נוחות, במיוחד במצבים שאני צריכה להעיר להם הערות.
איך אני יכולה להתגבר על המתח והפער שנוצר ביני לבין חברותיי לצוות? מאיפה אני יכולה לשאוב הצדקה פנימית לנהל ולהוביל אנשים שהרבה פעמים הם יותר מנוסים ממני מקצועית ולפעמים גם יותר מבוגרים ממני בגיל?
רוצה להתייחס לכמה היבטים שיכולים לעשות לנו קצת סדר בראש ובעיקר בלב.
בתפקידי ניהול, חברי הצוות רוצים לראות בנו דמות סמכות שאפשר להישען עליה, הם מחפשים זאת.
עצם המינוי שקיבלת להיות 'מנהל'- ראש צוות הופך אתכם לדמות סמכות (דמות טרנספרנסציאלית) עבור חברי הצוות ולכן לכל אמירה שלכם יש משמעות מאוד גדולה.
ברגע שהפכתם להיות מנהלים, כל אמירה ופעולה קטנה כגדולה מקבלות משמעות אדירה אצל חברי הצוות ולכן מאוד מאוד חשוב עבורם מה אתם מעירים ואומרים.
צריך לקחת בחשבון שברגע שנכנסתם לתפקיד הניהולי, גם הצוות וגם הלקוחות, כולם מתבוננים בכם באופן אחר.
מילים פשוטות פתאום מקבלות חשיבות אחרת, לכל מילה טובה, מחמאה ועידוד יש משמעות מאוד גדולה וכנ"ל לגבי הערותיכם שהן בעלות משמעות גדולה עבורן. ייתכן שאתם מרגישים מהצד שלכם 'קטנים וצעירים' מול 'גדולים וותיקים', אך למעשה ברגע שנכנסתם לתפקיד הניהולי נדדתם באופן אוטומטי למשבצת של ה'גדולים'.
ברגע שתצליחו לבסס את הסמכות הפנימית הזו, להבין שאני מייצג משהו גדול ממני, תהיה לכם לגיטימציה פנימית למעשיכם.
היבט שני חשוב הוא חידוד התפיסה שלנו שניהול הינו תפקיד. קיבלתם את המינוי מהארגון וברגע שקיבלתם את המינוי יש כאן מחויבות, זהו חלק אינהרנטי, פנימי מהגדרת התפקיד הניהולי.
ארגונים לא מעסיקים מנהלים כדי שהם ימנעו מהובלה ובקרה. ייתכן ויש בצוות עובדים ותיקים/חכמים/מנוסים יותר. אך כמו שבתזמורת יש נגנים שמנגנים יותר טוב מהמנצח, עדיין הוא המנצח – וחשוב שיהיה מנצח, כי בלעדיו עלולה להיות אנדרלמוסיה. גם כאן, חשוב שתהיה סמכות, הובלה ומשמעת. בעומק הלב חברי הצוות מבינים את זה ואף הותיקים מבינים זאת אף ע"פ שבאותו רגע לא נעים לשמוע את הערתכם.
מעודדת אתכם לאחוז היטב את התפיסה הזו, כאשר 'מחזיקים' את זה בראש, זה נותן לנו כח.
מדובר כאן בעבודה תודעתית שמתחוללת אצל המנהל בינו לבין עצמו. ככל שהתפיסה העצמית שלכם כלפי תפקיד הניהול תהיה יציבה ומגובשת יותר יהיה לכם את הכח להעיר ולהאיר בכבוד ובסמכותיות, להגשים ולהוביל.
אם גם אתם מנהלים שרוצים לייעל את תהליכי העבודה בארגון שלכם ולגבש מנהיגות ניהולית איתנה,
דברו איתי
שירה גמליאל (M.A)
מנכ"לית רזי שיח
מובילה מנהלים לייעול תהליכי עבודה
בניית סיסטמים ניהוליים והגדלת הכנסות
050-2506710
[email protected]
מזמינה אתכן ליהנות בקביעות מתכנים ניהוליים עדכניים,
מעניין אותך? לחצי כאן או באתר הבית
להצטרפות לקבוצת הווטסאפ של "קול כבודה"
להצטרפות לניוזלטר של "קול כבודה"
